В 2025 году в Узбекистане было зарегистрировано более 1700 обращений по вопросам приобретения квартир, что привело к перерасчету в пользу покупателей на сумму 22,1 млрд сумов, как сообщили в пресс-службе Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей. Из общего числа обращений 76% были урегулированы положительно. Большая часть жалоб касалась качества ремонта (42,9%), состояния коммуникаций (40,8%) и задержек в сдаче объектов (16,3%).
При анализе около 130 договоров был установлен ряд недостатков: отсутствие механизмов перерасчета, отсутствие четких сроков сдачи и недостаточная ответственность за качество. В некоторых случаях договора подписывались через «агентов», что также ограничивало права потребителей.
К тому же проверили рекламные материалы более чем 120 жилых комплексов, и те, кто рекламировал объекты без соответствующих разрешений, подверглись штрафам. Комитет предложил рекомендации Министерству строительства и ЖКХ, призывая граждан внимательно изучать условия сделок и проверять информацию через систему «Шаффоф курилиш» («Прозрачное строительство»). Министр Шерзод Хидоятов отметил важность проверки регистрации объектов в Инспекции строительного надзора для обеспечения качества строительства.