Министерство строительства и ЖКХ Узбекистана отреагировало на слова предпринимателя Усмонжона Абдусаматова, который на открытом диалоге 29 августа заявил о коррупционных практиках и необоснованных отказах в получении разрешительной документации. Он отметил, что процесс получения разрешений в Ташкенте может обойтись в 200 тысяч долларов на дом, а в области — до 100 тысяч долларов, что негативно сказывается на расходах.
В ответ Минстрой подчеркнул, что все услуги в строительной сфере предоставляются в электронном формате и исключают личное взаимодействие между заявителями и чиновниками. Ведомство также сообщило о проводимых реформах, направленных на снижение бюрократии и предотвращение коррупции. Все процессы контролируются через систему «Shaffof Qurilish» («Прозрачное строительство»).
Министерство призвало граждан сообщать о коррупционных случаях через комплаенс-отделы. Ведомство рассматривает обеспечение прозрачности как приоритет. За последние годы зафиксированы случаи коррупции, включая задержания сотрудников за взятки при оформлении разрешений на строительство.